INFOMATION

【必ずご確認ください】

• ※ご注文後、お客様のご都合による注文内容やお受け取り日時の変更、キャンセルは承っておりません。予めご了承ください。

■商品受け取りについて

• ・商品受け取り時にバーコードの提示が必要となります。
  ※受け取り用バーコードは、お受け取り日当日に表示されます。
• ・万が一、ご選択いただきましたお受け取り時間に間に合わない場合でも、システム上での時間変更はできません。お問い合わせフォームからご連絡いただいても対応できかねます。会場へ到着後、当日中(受取時間終了まで)にNARABUZZ受け取り窓口のスタッフまでお声がけください。
  ※ご来場時の時間帯をお選びいただいた方が優先となるため、窓口の状況によりお待ちいただく場合がございます。
  ※やむを得ない事情により、お受け取りが難しくなってしまった場合には、イベント終了までに お問い合わせフォーム へ、ご連絡ください。
　

■ご利用について

• ・事前会員登録が必要になります。(無料)
• ※1回のお申込みにつき、¥330(税込)の手数料が必要となります。
• ・会員登録・注文完了時には、会員登録の際にご入力いただいたメールアドレスへご連絡致します。「order@narabuzz.com」からのメールを受け取れるよう予め受信設定をお願い致します。メールが受信できなかった場合、迷惑メールフォルダもご確認ください。
• ※ご注文と決済処理が正常に完了しますと、ステータス［受け取り前］として「注文履歴」に反映されます。
  こちら からログインのうえ、【ご注文／バーコード表示】にお進み頂くと、ご注文内容詳細がご覧頂けます。「ご注文受付メール」を受信後、ご注文が正しく反映されていることを必ずご確認ください。
• ※「ご注文受付メール」は、ご注文情報を受け付けた時点で配信される自動配信メールです。

　　
• ・受付開始直後と終了間際は、アクセス集中により大変繋がりにくくなる可能性があります。繋がりにくい場合は、しばらく経ってから再度アクセスしていただきますようお願いいたします。 改善されない場合や、万が一ご注文エラー（*注文履歴に未反映など）が発生した場合の有効な手順に関しましては、 こちら をご確認の上、お手続きをお試しください。